Beratung
Behörden beraten die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Nutzung der Informations- und Kommunikationstechnologie. Zentrale Behörden (insbesondere Rechenzentren) bieten übergreifende Beratung an.
- Kommunale Informations- und Kommunikationstechnik, Informationen zum Benutzerservice